黔江区凤翔苑小区房产证办理问题

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我是黔江城西街道凤翔苑小区一名业主，到现在为止已经在该小区入住十二年，自入住到现在小区产权证一直没有办理下来，最开始是说小区配套设施不完善，等小区配套完善过后又说等D栋修好了一起办，去年凤翔苑D栋业主已经接房并拿到了产权证，到现在已有很多业主入住，到去年又说等消防验收，但是到去年年底消防已经验收通过，后面说小区没得物业，现在小区已经有物业入驻并开始服务。不知道一个房产证为什么要一拖再拖，希望有关部门出面解决，让凤翔苑所有的业主能够拿到最基本的房产证。