2024年12月25日从南海城出发到彭家沟的早班公交车拒载端着东西的9岁娃儿

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2024年12月25日从南海城出发到彭家沟的早班公交车拒载9岁娃儿端着东西上车。我想请问区委各位领导，管理公交车的各位领导，有没有明确规定不让娃儿端着东西上车。娃儿一上车师傅说她不喜欢闻这个味，当时娃儿说阿姨我没有吃早饭，我不在车上吃，下车了吃，师傅声音特别大说不行，端着东西不让上车，要上车就把东西扔了，把娃儿都骂哭了。当天下午，我就打79338175这个电话问，说第二天给我一个答复。结果第二天没有给我答复，我又打79326268这个电话了解情况，接这个电话的更把官架子老起，还说我没有教育好娃儿，所有通话，全部有录音。希望各位领导调查此事，引起高度重视，以免让更多娃儿自尊心受到伤害