渝运集团公交车303甚至其他个别线路乱收费

恒初

303公交车早上菜农去赶场买菜，就会强制收2块的背篼钱，司机解释背篼站公交车的位置，我妈早上也在买菜，以前给我反应，我很生气，但想起几块钱，算吧，前面她说，不仅303线路，有多条线路也收菜农的背篼钱，但是看到上面有许多投诉，我忍不住要投诉，因为我也打听过，主城区有一天轨道交通，菜农买菜还允许坐公交交通，我的亲戚也在福州开公交车，也没有听说收背篼钱，*********************************，几年啦，我想渝运公交公司黔江分公司到底是国有还是私人的，还不如以前私有，人家还没收过这种钱。

黔江区交通局

尊敬的网友：
您好！就您反映的“渝运集团公交车303甚至其他个别线路乱收费”一事，已由区交通运输委员会督促区道路运输事务中心核查办理。现将办理情况回复如下：
一、投诉情况
303公交车早上菜农去赶场买菜，就会强制收2块的背篼钱，司机解释背篼站公交车的位置，我妈早上也在买菜，以前给我反应，我很生气，但想起几块钱，算吧，前面她说，不仅303线路，有多条线路也收菜农的背篼钱，但是看到上面有许多投诉，我忍不住要投诉，因为我也打听过，主城区有一天轨道交通，菜农买菜还允许坐公交交通，我的亲戚也在福州开公交车，也没有听说收背篼钱，*********************************，几年啦，我想渝运公交公司黔江分公司到底是国有还是私人的，还不如以前私有，人家还没收过这种钱。
二、调查处理情况
目前我区公交车携带行李物品参考《重庆市城市公共交通车船乘坐规则》第十一条规定：“乘客乘车可以免费携带不超过10千克(含本数)的行李物品，超过10千克应按下列规定购票。乘客不得携带超过下列第三项规定的物品：(一)行李物品在10-20千克、0.4-0.6平方米或1.5米-2米长应购同程票1张；(二)行李物品在20-40千克、0.6-0.8平方米或0.4-0.6立方米应购同程票2张；(三)行李物品在40-60千克、0.8-1.0平方米或体积在0.4-0.8立方米应购同程票3张”。乘客乘车所携带的货物超过了免费携带的重量，应当额外支付同程费用。
中心已督促公交公司将加强对驾驶员的服务培训，确保驾驶员能够提供专业、友好的服务。同时，也会加强相关政策的宣传和普及，使更多的乘客了解乘车规定。
最后感谢您对交通运输工作的关心支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。联系人：胡老师，联系电话：79338175。
特此回复
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                                                                                                                                                                                          2024年12月18日