尊敬的市民: 您好! 您反应2024年11月5日在重庆市黔江区移动公司下面路边划线停车位停车,收费人员态度恶劣。 一、基本情况 您反应2024年11月5日在重庆市黔江区移动公司下面路边划线停车位停车,收费人员态度恶劣。 二、调查情况 接到您的投诉后,我公司立即召集路内停车管理负责人和现场收费人员,对您反映的相关问题进行了调查核实,回复如下: 经核实,黔江区划线停车位设置有收费公示牌,公示牌内容涵盖收费路段、收费标准、收费时间、举报电话等,做到了明码标价,公示收费。该路段属于占道公共划线停车位为限时路段,收费时段为7:00至21:00,收费标准严格按照重庆市黔江区发展和改革委员会《关于调整黔江区公共停车服务收费标准的通知》(黔江发改委〔2014〕73号)文件附件2标准执行。即:限时路段收费标准为2元/半小时/车位,临时占道停车以半小时为计费单位,15分钟内免费,不足一个计费单位按一个计费单位计费。 三、处理结果 经核实,您反映的情况属实。我司对其收费人员进行严格的批评教育,并处200元罚款,如有下次直接取消该收费人员收费资格。在本次停车中为您带来不好的体验我司表示深深的歉意,我司一定加强培训与管理。 我们热忱欢迎广大市民对路内停车管理工作的关心与支持,欢迎您提出宝贵的意见。如有疑问,欢迎到重庆鸿业资产管理有限公司办公室咨询了解,也可以通过电话咨询,联系电话:023-79231198。再次感谢您对路内停车管理工作的关心与支持。 重庆鸿业资产管理有限公司 2024年11月7日
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