城南卫生院

满娜丽莎

我家娃儿满月去城南体检，打预防针，医生全程没有人看娃儿黄不黄，而且，正常来说，娃儿打预防针必须要量体温的，也没有量体温，然后，应该在打之前确认娃儿的名字还有打得什么药也没有确认。人家城东卫生院，娃儿黄了医生是不给打的，而且那个小朋友人家都要量体温。希望尽快改进，这是对每个小孩子负责

区卫生健康委

尊敬的网友：

您好！

感谢您对重庆市黔江区卫生健康委员会工作的关注。现就您反映的“城南卫生院”问题,说明和回复如下：

一、我委高度重视，由委机关医政科会同城南街道社区卫生服务中心对此次事件核查，经核实，2024年11月4日上午您带孩子到城南街道社区卫生服务中心体检，该中心按照免疫规划接种程序给孩子接种乙肝疫苗第二剂，开单医生在与家长沟通后，告知其在知情告知书和知情同意书按指纹确认，并开具接种疫苗的注射单以及在接种本上打印好接种信息，接种医生严格按照三查八对一验证后接种疫苗，接种完毕在接种本上签字，并告知家长其孩子接种疫苗后注意事项及观察半小时。

二、核实登记及接种医生通过观察以及和家长沟通未发现接种禁忌，按流程开单接种。此次事件由于11月4日是周一，接种的孩子多，环境吵，导致医生和家长沟通过程中存在误解，该中心已与您进行沟通解释，您表示理解。事件发生后，我委督促该中心认真吸取本次教训，在今后的工作中要加强对接种对象体温测量工作，并配置经皮黄疸检测仪等设备，要加大医务人员沟通能力培训，进一步提高医务人员人文关怀。

三、下一步，我委将继续督促医疗机构规范医疗行为，改进服务质量，提升患者就医满意度。再次感谢您对重庆市黔江区卫生健康委员会工作提出的宝贵意见和建议！                                               

            重庆市黔江区卫生健康委员会                                                                                                                                                                   2024年11月8日

满娜丽莎

事实是城南卫生院的医生打电话，给我说说经常他们卫生院打预防针的家长都是他们告知了家长，娃儿一切正常的情况下去打，我问医生，比如黄疸，我们家长怎么判断他是正不正常。医生也无法回答，我说我希望你们看黄疸，测体温这些是常规动作而不是要家长去判断