天然气红火焰正常吗？

黑鱼

关于燃气质量问题的投诉
尊敬的领导：
     燃气灶红火是什么原因？当时重庆燃气炒得沸沸扬扬，希望相关部门来排查一下原因，火火焰是否是燃气中的水分或杂质较多时，遇到高温或明火会发生反应，使火焰呈红色？或者是否是粉尘原因？风门原因？支锅架原因？请结合实际问题，检查一下是什么原因造成的红火焰问题。
联系电话：15320958906

七秒

       在接到用户需求后我司安排工作人员前往家中进行详细排查，发现其灶具下端的空气进气阀（风门）堵塞导致火焰颜色异常，经工作人员对灶具进行清理后恢复正常同时建议经常对灶具进行维护，及时清理污物避免火盖孔被堵塞。
   在今后的工作中公司将加强组织全体员工学习公司相关管理制度及要求，提高服务水平，增强责任心。为广大的天然气用户提供更加便捷、高效、优质的综合性服务。同时，我们热诚欢迎广大用户对我司工作开展监督和批评，如仍存在疑问，欢迎到我司进行咨询，咨询电话：023-79239665，也可拨打投诉电话：023-79851966。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。

                                                                                            重庆黔江民生燃气（集团）有限公司
                                                                                                   2024年7月23日