尊敬的网民:
您好!就您反映的“黔江出租车乱收费辱骂乘客”一事,已由区交通局核查处理,现将调查处理情况回复如下:
一、市民投诉事项
市民于2024年5月27日向黔江网发帖反映:“2024.5.26日凌晨1点,我们一行4人由周白学府花园上车,行至阳光花园小时代,打表显示17.8元,我直接给司机付了20元 司机找我们要40元,遭到我拒绝后,并对我们进行言语辱骂,黔江出租车司机现在都如此嚣张吗?该车车牌号为渝A189T1,期待相关部门能给一个解彩释!”
二、调查处理情况
经核查,渝A189T1出租车属单位系重庆市黔江区星源出租汽车有限责任公司,该车代班驾驶员覃某从业服务注册单位为渝黔公司,注册的服务单位与其所驾驶车辆的道路运输证上的单位不一致,鉴于重庆市黔江区星源出租汽车有限责任公司聘用代班驾驶员未按规定进行注册备案,因公司监管不严,导致代班驾驶员在营运服务过中存在不规范经营行为。重庆市黔江区星源出租汽车有限责任公司违反了《重庆市道路运输管理条例》第十九条,我单位依据《重庆市道路运输管理条例》第七十二条第二项规定,责令立即改正上述违法行为,并给予罚款人民币200.00元(贰佰元整)的行政处罚。
下一步,黔江区交通运输主管部门将督促出租车公司加大监管力度,并加强从业人员教育培训,严格按照相关规定从事运输服务,提升行业服务质量。
特此回复
黔江区交通局
2024年6月5日 |