拥挤的公交车存在重大安全隐患

QIULIN

开学期间，工作日每日早上第一第二、三班的公交车，乘公交车存在重大安全隐患，及乘车人员之间有矛盾冲突升级，望有关职能部门负责人高度重视，采取有效便民的乘车安全措施，把安全隐患消除在萌芽状态。

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       黔江公交车管理部门应该多到外地大城市学习学习，提高管理水平，提高为民服务水平。特别是要提高驾驶员行为规范，有的驾驶员没有起码的服务意识，对市民的询问回答态度生硬，有的甚至置之不理，高高在上、以管理者自居。

黔江区交通局

尊敬的市民：
您好！就您反映的“拥挤的公交车存在重大安全隐患”相关问题已收悉，我局高度重视，迅速组织相关人员进行调查，现将办理情况回复如下：
一、基本情况                     
投诉涉及问题：开学期间，工作日每日早上第一第二、三班的公交车，乘公交车存在重大安全隐患，及乘车人员之间有矛盾冲突升级，望有关职能部门负责人高度重视，采取有效便民的乘车安全措施，把安全隐患消除在萌芽状态。
二、办理情况
目前我区共有82台公交运力，测算运行平峰和高峰实载率，基本能满足广大市民的日常出行。但部分线路仍存在车辆老旧，车型小运载能力不足、高峰期因交通堵塞运行迟缓等问题，乘客候车时间可能较长。
解决措施：一是逐步投放新增运力。为缓解客运压力，公交公司已采购10台新公交车，计划为部分线路增加运力，并将一些车型替换为更大容量的车型，以提高载客能力，减少候车时间。
二是优化运营线路，改变大量车辆集聚新华大道现状和部分线路不优化的不足。随着黔江推进“四城”建设，新城发展迅猛，人流物流聚集，为了满足乘客多样化出行需求，在完成公交经营体制改革后，交通部门会同公安、城市管理、规资等部门、公交公司进行线路优化，按照“定骨干、增接驳、降重复、强覆盖、优服务、见质效”的工作思路，以增强组团连接、打造快捷公交为目标，陆续向学校、街道等下发意见征求表，进一步摸底各街道社区辖内学校、重点商业小区、居民点、厂区等人流集中点居民出行意愿，更好地掌握居民出行流量、流向、流时需求，为公交线路优化、运力调整提供科学依据，尤其是做好老城区、舟白、正阳、青杠新城区组团间线路优化，提高运行效率。线路优化中综合考虑多种要素，包括客流需求、首末站点等基础设施财政投入、道路通行状况、减少重复覆盖集中等线路、免费换乘等。目前线路优化方案初步完成，交通部门正在逐条线路核查发班时间、发班间隔，明确线路配置的运力数量。进一步征求意见后报经区政府审定。
特此回复

黔江区交通局
2024年4月25日