尊敬的网民:
您好!就您反映的“303什么时候恢复从国维这边走”的相关问题已收悉,我局高度重视,迅速组织相关人员进行调查,现将办理情况回复如下:
一、基本情况
(一)投诉情况:303公交车因为之前居然之家外面污水管道整修修改了线路不从国维学校这边走了,现在管道已经维修好了几个月了,线路仍旧没恢复。
(二)处理情况:为了进一步优化公交网络,提升运营效率,并有效解决302路与303路公交车线路间的冲突问题,公交公司已于2023年12月对303路公交线路进行了调整。此次调整主要针对返程路线,去程不变仍经过国维站点,而返程则改道,途经老鹰关路口、窑坪、小干沟、沙沟、核桃树、张家坝居民点、经贸学院后门、经贸学院、水厂、银座等多个站点,最终抵达玫瑰湾。
此次303线路调整是基于群众反映诉求,结合此区域群众需求作出的,兼顾了经贸学院学生和周边群众出行,提升了公交服务的整体质量与运行效率,为市民提供更加便捷、高效的公交出行体验。
若乘客需在国维乘车前往城区,可乘坐302路公交车。该车从早上6:10至晚上21:40均有班次。在6:10至18:10的高峰时段,每10分钟即有一班;平峰时段则每12分钟一班;而18:10至21:40的晚间时段,则是半小时一班,确保乘客出行无忧。
二、下一步工作措施
区道路运输事务中心已督促公交公司在今后的管理中:一是强化驾驶员安全服务教育,不断提高从业人员安全服务意识,提升服务质量工作,对于乘客的线路优化、服务质量建议等及时报告公司;二是加强路检路查和经营调度,及时查处驾驶员相关违规行为,提高科学管理手段;三是对群众反映的诉求及时处理,保障群众安全便捷出行。
特此回复
黔江区交通局
2024年3月15日 |