尊敬的网民:
你好!就您反映出租车乱收费相关问题已收悉,中心高度重视,迅速组织相关人员进行调查,现将办理情况回复如下:
一、基本情况
投诉涉及往返同样的时间段、同样的里程收费不同相关问题。
二、办理情况
目前黔江区巡游出租车价格依据《重庆市黔江区物价局、重庆市黔江区交通局关于调整出租车运价通知》(黔江物价发[2006]99号)、《重庆市黔江区发展和改革委员会关于将出租车CNG燃油附加费并入起步租价的建议意见》(黔江发改委交办复[2013]38号)文件执行。文件明确:出租汽车起租价由3元调整为4元,基本里程1公里,车公里租价1.20元。从23:00至6:00运营期间按车公里租价加收50%的夜补费(即车公里租价为1.80元)。中途停车等候5分钟内不收费,以后每超过5分钟加收1公里租价的等候费(不足5分钟按5分钟计)。6公里以内(含6公里)不设空驶费;单程超过6公里,每公里加收50%的空驶费;15公里以外(含15公里)可以包车或打表计费,实行包车的,其租价由双方协商确定,包车价格不得超过该里程打表的价格,实行打表计费的,由乘客承担过路、过桥费。
根据乘客投诉,该车23:09运营执行夜间价格。起步价4元,运行1公里应当显示5.8元,不存在乱收费情况。
今后如若发现驾驶员存在违法违规行为,可利用手机或其他电子设备收集证据,完善投诉内容(运行线路、车牌号等)后拨打区交通运输综合行政执法支队电话进行投诉,投诉电话:12328、79223689。一经查实驾驶员的违规行为将被纳入诚信考核。
中心已经督促运输企业举一反三、引以为戒,加大驾驶员教育,在给乘客解释出租车运价时要依照上述收费标准解释到位,注意服务质量,为广大乘客提供更好的出行服务。
黔江区交通局
2023年11月24日 |