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[政府回应] 出租车乱收费

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发表于 2023-11-15 23:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
本人于2023年11月15日晚上23点09分,从马市角天桥打出租车到华弘大厦公交车,收费4元,然后吃了碗面条,到华弘大厦对面再打个出租车回马市角天桥,这个司机确要收费6元,同样的里程,司机解释说是过11点后收费会更高,我往返都是同样的时间段、同样的里程,这价格怎么高的?还有快到马市角天桥的时候(大约10米达到目的地),打表器从1.7公里(显示4元状态)一下跳到1.8公里(显示5.6元状态)。这是一个什么样的计价方式。近年来,从抖音、朋友圈等等各类渠道,反应出群众对出租车的各类不好印象口碑越来越差,出租车的形象也代表城市的形象,还是请相关部门给予关注这些问题,谢谢
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发表于 2023-11-24 14:15 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的网民:
你好!就您反映出租车乱收费相关问题已收悉,中心高度重视,迅速组织相关人员进行调查,现将办理情况回复如下:
一、基本情况                     
投诉涉及往返同样的时间段、同样的里程收费不同相关问题。
二、办理情况
目前黔江区巡游出租车价格依据《重庆市黔江区物价局、重庆市黔江区交通局关于调整出租车运价通知》(黔江物价发[2006]99号)、《重庆市黔江区发展和改革委员会关于将出租车CNG燃油附加费并入起步租价的建议意见》(黔江发改委交办复[2013]38号)文件执行。文件明确:出租汽车起租价由3元调整为4元,基本里程1公里,车公里租价1.20元。从23:00至6:00运营期间按车公里租价加收50%的夜补费(即车公里租价为1.80元)。中途停车等候5分钟内不收费,以后每超过5分钟加收1公里租价的等候费(不足5分钟按5分钟计)。6公里以内(含6公里)不设空驶费;单程超过6公里,每公里加收50%的空驶费;15公里以外(含15公里)可以包车或打表计费,实行包车的,其租价由双方协商确定,包车价格不得超过该里程打表的价格,实行打表计费的,由乘客承担过路、过桥费。
根据乘客投诉,该车23:09运营执行夜间价格。起步价4元,运行1公里应当显示5.8元,不存在乱收费情况。
今后如若发现驾驶员存在违法违规行为,可利用手机或其他电子设备收集证据,完善投诉内容(运行线路、车牌号等)后拨打区交通运输综合行政执法支队电话进行投诉,投诉电话:12328、79223689。一经查实驾驶员的违规行为将被纳入诚信考核。
中心已经督促运输企业举一反三、引以为戒,加大驾驶员教育,在给乘客解释出租车运价时要依照上述收费标准解释到位,注意服务质量,为广大乘客提供更好的出行服务。

黔江区交通局
2023年11月24日
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发表于 2023-11-25 14:15 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
23点后1.8一公里,emmm  如果是在说多收,那就是应该是5.8收了6
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发表于 2023-11-26 08:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏徐州
华宏对面公交站到马石角有没有可能需要到新大新掉头再往马石角走???
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