中公教育言而无信，一直延期退款

花花_WAUX

本人于2022年6月份报名参加了中公教育面试培训班，协议面试不过包退费，当时说的是一次退完。于2022年10月份提交了退费申请，到12月份告诉我因为疫情影响必须要分10期退款，承诺每个月月底会按时打款，而且是不答应也得答应那种。从12月15日开始打款第一期，接下来2023年1月16日打款了第二期，然后2月份没有打款，在我无数次催促情况下在3月8日打款了第三期，目前为止，今天是4月29日了，没有任何退款入账。4月23日的时候我询问了一次告诉我那周会打款，但是29号了也没有。于是我去重庆市黔江区中公教育培训机构询问，没有得到确切回复，而且回答我的人一再强调她不知道，做不了主，然后告诉我已经放假了，5/1过后再去问，5月份就又是下个月了，就这样一直推一直推的。当时说的是每个月月底按时发，有电话录音，有微信截图。我想请问这种情况难道没有人管吗？这种政府或者教育机构也应该督促该机构按时履行承诺吧，难道一直就这样拖延我们吗？我想申请能够按时打款，我们已经同意了分10期了，那么就应该按时打款，目前差不多5个月了，才得到3期，说实话，不知道接下来的款什么时候能到，完全就是遥遥无期了。

黔江区教委

重庆市黔江区教育委员会

关于“中公教育言而无信，一直延期退款”问题的回复

尊敬的网民：

您好！您反映的“中公教育言而无信，一直延期退款”有关问题收悉，介于该事项属于经济合同纠纷范畴，建议通过司法诉讼程序解决。

感谢您对黔江教育的关心和支持！

重庆市黔江区教育委员会

  

2023年5月6日