小南海景区

李别管

黔江小南海早就规划为饮用水源，免门票，为什么现在目前还有工作人员，向我们收取费用，就连要路过的都要收费，而且工作人员态度十分恶劣，图中工作人员，非常不怕我们举报他们，在此希望黔江相关部门以及相关人员尽快进行整改

xiaonanhaizhen

尊敬的网友：
      您好！感谢你对黔江区小南海镇人民政府工作的关注。针对您反映的“小南海景区收取门票以及工作人员态度不好”问题，我镇高度重视，并立即落实专人进行深入调查了解，现将相关情况回复如下：
      一、土家十三寨（小南海）景区属于政府相关部门核准的收费旅游景区，已于2020年6月25日开始正式运营，进入景区游玩的游客都需要购买门票。门票价格在售票处已有公示，价格公示牌非常明显。门票为两个景区的通票，全价票为80元/人。针对老年人、小孩、残疾人、军人、学生等特殊人群的优惠政策在公示牌上有详细的注明。
      二、土家十三寨（小南海）景区地理位置比较特殊，景区里面有6个村庄，居住着6个村庄的原住居民，还有一条通往石会、杉岭、黄溪等乡镇的公路贯穿整个景区。因此，进出景区大门的车辆和人员，既有游客的进出，也有景区原住居民和过境人员的进出，情况相当复杂。针对景区的这一特殊复杂情况，景区大门口对车辆和人员的放行实行了分类对待、精准识别。对于以“走亲访友、走人户”为理由进入景区的人员，为了确认其真实性，需通过打电话核实目的地人户的详细情况（包括姓名、所属村、组、小地名等信息），确认目的地人户属于景区内原住居民、走亲访友情况属实的予以放行。
      三、我镇立即督促景区管理单位对工作人员进行了批评教育，并进一步加强管理，改善服务态度，提升服务质量。
      感谢您对我镇工作的关心和支持，如果对该问题仍存在疑问，欢迎到黔江区小南海镇人民政府现场问询了解，也可拨打电话023-79856001咨询，我们会及时办理并回复，再次感谢您对黔江区小南海镇人民政府工作提出的宝贵意见和建议！


                                                                                                                                                     黔江区小南海镇人民政府
                                                                                                                                                            2023年2月8日

区文化旅游委

尊敬的网友：
您好！就您反映的“黔江小南海早就规划为饮用水源，免门票，为什么现在目前还有工作人员，向我们收取费用，就连要路过的都要收费，而且工作人员态度十分恶劣，图中工作人员，非常不怕我们举报他们，在此希望黔江相关部门以及相关人员尽快进行整改”一事，已由黔江区文化旅游委核查处理。现将处理情况回复如下：
经查，小南海景区属国家4A级旅游景区。黔江区发改委印发了《关于降低我区部分景区门票价格的通知》（黔江发改委发〔2018〕139号），自2018年10月1日起，小南海景区门票价格由68元/人次降为60元/人次，并实行最高限价管理。2020年5月28日，为提升景区人气，普惠游客，我区将小南海景区和土家十三寨景区两个国家4A级旅游景区的门票合并成了通票，通票的全价票为80元/人，新的门票价格执行后，在景区门户网站、收费处醒目位置等地方进行了公示。
小南海景区内有4000余原著居民，景区内通往石会镇、杉岭乡、黄溪镇等乡镇的公路。因此，进出景区大门的车辆和人员，景区工作人员均实行分类对待、精准识别。经确认为景区内原住居民、走亲访友的人员予以放行，游客则需购票进入。
针对景区部分工作人员对游客服务解释工作不到位情况，我们深表歉意！将督促景区完善管理，努力提高景区从业人员服务水平，全面提升景区服务质量。
感谢您对黔江旅游工作的关心支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。联系电话：023-79223963，023-79248505。


               重庆市黔江区文化和旅游发展委员会  
                          2023年2月14日         

HAGQ

尊敬的网友：
为了更好的保护水资源，确保饮用水源不受污染，小南海核心景区内未设置游客参与性的收费项目，景区充分利用自然风光、民族风情吸引游客旅游，收取的门票费用以维持景区的日常运行和环境保护。
区发改委印发了《关于降低我区部分景区门票价格的通知》（黔江发改委发〔2018〕139号）降低我区部分景区现行门票价格并实行最高限价管理，小南海景区门票价格由68元/人次，降为60元/人次；而十三寨景区则为市场调节价，80元/人次。
2020年5月28日，为提升景区人气，普惠游客，我司将小南海景区和土家十三寨景区两个国家4A级旅游景区的门票合并成了通票，通票的全价票为80元/人，现执行门票价格60元/人，黔江本地居民则享受30元/人年卡政策（全年可无限次游览我司所辖小南海、十三寨、城市大峡谷、爱丽丝景区）。新的门票价格执行后，我司按照明码标价规定，在景区门户网站、收费处等醒目位置公示了降价后的门票价格、门票减免优惠政策、12358价格投诉举报电话等信息，自觉接受社会监督。
当前正值黔江旅游加速发力时期，我司将逐步改进景区基础设施条件，加强完善景区管理，努力提高景区从业人员素质，全面提升景区服务质量，为景区的知名度提升不断贡献力量。


                 重庆峡谷城旅游景区管理股份有限公司
                           2023年2月10日

李别管

xiaonanhaizhen 发表于 2023-2-8 10:57
尊敬的网友：
      您好！感谢你对黔江区小南海镇人民政府工作的关注。针对您反映的“小南海景区收取门票 ...

我们当时电话视频连线了要去的那一家人，并且让工作人员与那家主人通话，让工作人员了解事情缘由，但工作人员的态度真的十分恶劣，并且强力要求我们去买票，态度真的超级恶劣，

HAGQ

尊敬的网友：
为了更好的保护水资源，确保饮用水源不受污染，小南海核心景区内未设置游客参与性的收费项目，景区充分利用自然风光、民族风情吸引游客旅游，收取的门票费用以维持景区的日常运行和环境保护。
区发改委印发了《关于降低我区部分景区门票价格的通知》（黔江发改委发〔2018〕139号）降低我区部分景区现行门票价格并实行最高限价管理，小南海景区门票价格由68元/人次，降为60元/人次；而十三寨景区则为市场调节价，80元/人次。
2020年5月28日，为提升景区人气，普惠游客，我司将小南海景区和土家十三寨景区两个国家4A级旅游景区的门票合并成了通票，通票的全价票为80元/人，现执行门票价格60元/人，黔江本地居民则享受30元/人年卡政策（全年可无限次游览我司所辖小南海、十三寨、城市大峡谷、爱丽丝景区）。新的门票价格执行后，我司按照明码标价规定，在景区门户网站、收费处等醒目位置公示了降价后的门票价格、门票减免优惠政策、12358价格投诉举报电话等信息，自觉接受社会监督。
当前正值黔江旅游加速发力时期，我司将逐步改进景区基础设施条件，加强完善景区管理，努力提高景区从业人员素质，全面提升景区服务质量，为景区的知名度提升不断贡献力量。


                 重庆峡谷城旅游景区管理股份有限公司
                           2023年2月10日

人在江湖::身不

继续收门票，过路办事必须询问青楚，过路如实回答