网友:
您好!感谢您对黔江区住房城乡建委工作的关心与支持。您所反映“山台山小区G19-G23栋的消防通道停满车,特别在早上上班前,广大业主需外出上班,而G19栋旁又有幼儿园,送孩子上学的人流量非常大,本是双向通行的车道被乱停乱放车辆占据一条车道,造成车多人多混乱不堪,安全隐患突出;小区广告费、停车费等不知去向”的问题,我委高度重视,安排责任科室进行了调查,现将有关情况回复如下:
关于车辆乱停乱放问题。经我委督促指导,该小区物业公司出台了车辆乱停乱放的整治方案,一是加大宣传力度,通过微信业主群、横幅、张贴等方式告知业主乱停乱放带来的危害性;二是加大人力投入,在易堵时段、路段指定专人引导车辆通行、劝阻停放车辆驶离;三是加强技防管理,在易堵路段采用隔离桩进行压缩(保留4米的消防车道),让车辆不具备停靠的条件。另外,业主可以下载交管APP12123,使用挪车功能,督促乱停乱放车辆驶离,共同整治消防通道堵塞问题。
关于公共收益(广告费、停车费等)问题。经核实,小区公共收益由业主委员会每月在楼栋业主代表群内公示,再由每栋楼的业主代表在业主楼栋群内进行告知。同时我委将会同辖区街道督促业主委员会在小区显著区域定期公示公共收益。相关问题您也可进一步咨询业主委员会。
针对您所反映的事情,我委将持续督导重庆黔鹏物业管理有限公司举一反三,在小区物业管理上更加精细,不断提升物业服务水平。
再次感谢您对黔江区住房城乡建设工作的关心与支持。如有疑问,请与黔江区住房城乡建委物业管理科进一步交流咨询,电话023-79237918。感谢您的留言,请您以后继续监督我们的工作,多给我们提宝贵意见或建议。
重庆市黔江区住房和城乡建设委员会
2023年2月21日 |