中公教育不退学员款

啊呀呀呀呀

你好，我是中公教育的学员,我于7月递交的退款申请(金额36620元),现在贵司已逾期,未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款,工作人员推诿责任，含糊其辞，并不给明确答复。我请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,按照合同约定时间,否则请支付违约金,以上所说一切属实,可查明验证。