蓬东天然气公司收取费用后却不给用户安装管道

小时候就帅

蓬东天然气公司收取蓬东二组用户费用已经几年了，至今还没有安装管道，每次去天然气公司找相关人员都是回复说快了，快了，快四年了，相关问题还是没得到解决，，拨打市政热线也无人接听，希望相关部门能出面解决一下

七秒

尊敬的蓬东二组村民：
　　您好！就您反映的关于蓬东二组安装天然气的投诉，已由重庆黔江民生燃气（集团）有限公司核查处理。现将处理情况回复如下：
　　一、由于您并未提供有效的联系方式，建议您留下联系方式便于我司工作人员尽快与您联系并进行现场踏勘。
　　二、因疫情原因导致管道生产厂家原材料供应不足，严重影响我司在乡镇燃气管道埋设施工进度。现我司正积极协调管道及配件材料，待协调工作完成后尽快组织恢复您所在片区燃气主管道及支管网的施工。
　　在今后的工作中公司将加强用户的用气管理和提升优质的服务工作。同时，我们热诚欢迎广大用户对我司工作开展监督和批评，如仍存在疑问，欢迎到我司进行咨询，也可拨打电话咨询，联系电话：023-79239665。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　重庆黔江民生燃气（集团）有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022年7月22日