黔江民生燃气公司只收钱不做事

炬枫-段

    我是阿蓬江镇两河居委4组（原盖坪村）村民，我家于2020年8月在黔江区民生燃气公司阿蓬江镇服务站缴纳了燃气安装费3850元（其中燃气工程安装费3500元，报警器350元），时至今日缴费时间已马上满2年，我已多次打电话到民生燃气公司崔促安装事宜，但得到的答复都是没有安装材料，无法安装。我想请贵平台帮忙解决一下我家至今无法用气的痛苦！
   另外，我还了解到像我这样的情况还不只我家一户，我们周边邻居与我的情况也大致差不多，有的农户还购买了民生公司推销的燃气灶和沐浴器，总费用达到了8000多元，大家对此意见非常大，据初步估计，我们4组已缴费未安装的农户就有近100户之多，我想通过你们渠道反映一下，黔江民生燃气公司到底是诚心骗取我们老百姓的安装费呢？还是打着收安装费的幌子来骗钱呢？希望相关部门及时调查并给予答复！

七秒

尊敬的天然气用户：
　　因疫情原因导致管道生产厂家原材料供应不足，严重影响我司燃气主管道埋设施工进度，现我司正积极协调管道及配件材料，待材料协调完成后尽快恢复燃气主管道及支管网的施工，给您带来的不便，深感歉意！
　　在今后的工作中公司将加强用户的用气管理和提升优质的服务工作。同时，我们热诚欢迎广大用户对我司工作开展监督和批评，如仍存在疑问，欢迎到我司进行咨询，也可拨打电话咨询，联系电话：023-79239665。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。

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