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[政府回应] 黔江区祥龙苑2楼祥龙火锅城服务员态度恶劣,食品不新鲜。欺诈消费者

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发表于 2022-6-20 20:42 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
6月20号晚7点带着孩子和朋友驾车过来吃火锅,把车停好后上了黔江区祥龙苑2楼祥龙火锅城。由于是自助餐我们几个人用多少拿多少,拿过来都摆餐桌上了。服务员就凶我点多了,不准放桌子上态度十分恶劣。当时我很直言不讳的告诉她别说话别影响我心情吃饭,服务员脏话连篇,因骂了一句我靠发生争吵。我作为一个客人的角度强力要求店家出来道歉,后来她们在我们用餐的时候还恶人先告状打了报警电话。城东派出所民警出警苦口婆心劝说,对警察同志的来访深感抱歉谢谢你们为百姓的事超心!作为消费者在用餐的时候发现了她们的冻货食品不新鲜欺诈消费者,为了维护个人合法权益请重庆市相关部门严查~是看人死穷呢?还是店大欺客?
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发表于 2022-6-24 16:54 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的网友:
    感谢您对黔江市场监管工作的关心和支持,现就您反映的问题办理情况回复如下:
   “祥龙火锅城”,营业执照名称为:重庆锦祥苑餐饮管理有限公司,位于重庆市黔江区城东街道祥龙苑C栋、D栋2-1。我局城东片区所执法人员对该店开展现场检查,该店所售食品均有合法票据和资质证明,未发现有超过保质期、霉变、异味等现象,该店销售的食品有价格标示。执法人员已要求该店严格履行食品安全主体责任,加强人员管理,为消费者提供良好的就餐环境。
    就您反映的“冻货食品不新鲜”一事,如您有新的证据,请您及时联系我局提供,以便我局进一步核实处理。联系电话:12315或79223619。联系地址:重庆市黔江区新华大道中段206号城东片区市场监管所。
    再次感谢您对黔江市场监管部门的关注和支持!


                                           重庆市黔江区市场监督管理局
                                                2022年6月24日

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