状元府小区是开放式小区吗？

大鹏鸟

入住状元府半年了，小区门禁一直处于关闭状态，大门口谁想进就进，观光电梯和也是想到几楼到几楼。周边的住户还争抢电梯。小区入户门禁形同虚设，经常在门把手收到传单，给建委物管科打了投诉电话也没用。管理和书香门第一样，物业费高处一半，请相关部门督促要求整改。

不忘初心_XHZU

尊敬的网友：

您好！

感谢您对黔江区住房和城乡建设委员会工作的关注，现就您反映的状元府小区相关问题，说明和回复如下：

一是经咨询小区开发企业重庆壹唐地产开发有限公司，状元府小区设计上属于开放式小区。

二是已督促物业服务企业加强日常管理措施：在小区大门落实专人24小时值守，保证小区业主进出方便，并做好外来人员及外出物品的问询和登记工作；落实秩序维护人员实行24小时不定时治安巡逻，对外来人员和可疑人员加强盘查和管控。

三是已责令物业服务企业强化宣传，引导业主正确使用门禁卡出入，充分发挥门禁作用，确保小区安全。

四是因观光电梯对外开放，物业服务企业不便对其进行封堵或限制，已督促物业服务企业加强宣传，引导群众正确合理有序使用。

五是该小区物业服务企业是按照备案收费标准执行收费，并对物业服务收费项目进行了公示，未发现违规收费行为。

针对您所反映的事情，我委将督促物业服务企业举一反三，在小区管理上，做到更加精细，不断提升物业小区服务水平。

再次感谢您对黔江区住房和城乡建设委员会工作提出的宝贵意见和建议！

重庆市黔江区住房和城乡建设委员会

2022年2月14日