房屋装修引纠纷 “三调联动”化矛盾

玫瑰小镇

近日，黔江区城东司法所、派出所、文汇社区调解员启动“三调联动”机制，成功调解一起房屋装修纠纷，受到当事双方的诚挚感激。
据悉，黔江区城东街道文汇社区居民李某几年前买了一套住房，但一直未装修。今年5月，李某打算将该房屋装修出来用作孩子的婚房，经第三人介绍找到装修师傅邬某，双方达成口头协议由李某购买材料，邬某按照李某要求进行施工，约定工钱为15900元。工程完工后，李某认为房屋装修未达到自己的预期，要求邬某整改。邬某经几次整改仍未达到李某的要求，双方多次协商未果，产生对立情绪，引发激烈矛盾。李某遂来到城东司法所申请调解。8月28日，司法所、派出所、文汇社区启动“三调联动”机制，到施工现场进行调解。

     调解现场
调解中，调解员首先向当事双方了解纠纷发生的具体原因，引导双方换位思考，平心静气进行沟通，寻求双方都能够接受的解决方案。了解具体情况后，调解员认为，李某作为房主，装修过程中，自己对质量和效果与预期不符应该随时提出整改要求，存在监督不到位的责任；邬某作为施工方，客观上造成施工效果不佳，虽然进行多次整改仍未达到基本的装修效果，应该承担一定的补偿责任。最终经过协商，双方一致同意，从邬某工钱中暂时拿出5000元另请师傅对需要整改的部位进行整改，若整改费用未超出5000元，李某将剩余的钱转给邬某，若超出5000元，超出部分由李某承担。在调解员的见证下，李某支付邬某工钱10900元，双方签订人民调解协议书。至此，该起纠纷得到圆满解决。
      

（通讯员：田宇  杨志军  ）