大通豪庭6栋，10栋晚上20楼以上无法正常用水

新时代

尊敬领导，大通豪庭高楼到晚上就无法正常用水，现在的二次供水无法满足居民高楼正常生活用水，晚上洗澡，煮饭带来不便，苦不堪言。以通知舟白水厂师傅过来查看几次了，都是无果告终。望领导们通知有关部门尽快处理。

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答复群众意见书

黔江网民生爆料网友：

    您好！就您反映大通豪庭6栋，10栋晚上20楼以上无法正常用水一事，由黔江区小南海水电开发有限公司舟白水厂核处。现回复如下：

一、基本情况

您反映，大通豪庭高楼到晚上就无法正常用水，现在的二次供水无法满足居民高楼正常生活用水，晚上洗澡，煮饭带来不便，苦不堪言。已通知舟白水厂师傅过来查看几次了，都是无果告终。望领导们通知有关部门尽快处理。

二、调查情况

舟白水厂通过报修平台和维修工作群记录，对您反映的相关问题进行了调查核实，情况如下：

经查，自2024年8月以来，舟白水厂报修平台共接到2次（8月12日、13日）反映大通豪庭高层供水不足，维修工作人员都及时到现场进行处置，供水不足的原因是泵房配电柜里的电器元件烧坏，导致水泵出水端压力不足。

三、处理结果

舟白水厂维修人员已于2024年8月13日下午对烧坏的电器元件进行了更换，现已恢复正常供水。2024年8月14日上午对大通豪庭高层用户（6栋25楼、10栋25楼、18栋17楼）进行了电话回访，用户回复用水正常。

    黔江区小南海水电开发有限公司舟白水厂已将上述办理情况向您反馈。感谢您对舟白水厂工作的关心支持。如有疑问，请与舟白水厂进一步沟通。联系人：高仕才，联系电话：18723949616。