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[政府回应] 渝H1T112出租车拒载

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发表于 2024-7-29 14:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
29日04:35分,本人通过微信-滴滴出行招呼到渝H1T112出租车(相聚约1.1公里),之后一直没来接我上车,中途在微信滴滴出行平台催促了一次,04:39分给秦司机打电话,他说他已经休息了,这时我想取消订单提示需要我支付2元(我车都没上为撒要支付),之后我就走到武陵大道与香山路交叉口(农村商业银行门口,出租车最后显示的位置),四周未见该车。该司机行为恶劣,要是遇到紧急情况后果不堪设想.....

打车地点到出租车显示位置

打车地点到出租车显示位置




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发表于 2024-8-1 09:47 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
市民:
您好!关于您反映的“出租车司机拒载”的问题,我委高度重视,现将办理情况回复如下:
一、市民投诉事项
市民于2024年7月29日向黔江网发帖反映:“29日04:35分,本人通过微信-滴滴出行招呼到渝H1T112出租车(相距约1.1公里),之后一直没来接我上车,中途在微信滴滴出行平台催促了一次,04:39分给秦司机打电话,他说他已经休息了,这时我想取消订单提示需要我支付2元(我车都没上为啥要支付),之后我就走到武陵大道与香山路交叉口(农村商业银行门口,出租车最后显示的位置),四周未见该车。该司机行为恶劣,要是遇到紧急情况后果不堪设想.....”
二、调查处理情况
经核查,市民所反映渝H1T112巡游出租车2024年7月29日4时35分存在拒载的情况属实,该驾驶员违反了《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条第八项,我单位已依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第一项规定,对渝H1T112巡游出租驾驶员秦某作出罚款人民币200.00元(贰佰元整)的行政处罚。
下一步,黔江区交通运输主管部门将督促出租车公司加大监管力度,加强从业人员教育培训,严格按照相关规定从事运输服务,提升行业服务质量。
特此回复

黔江区交通运输委员会
       2024年8月1日
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