黔江的公交车师傅动不动骂人

℃QBA

黔江的公交车师傅都这么牛*？动不动骂人 ****的。早上送娃儿在大十字去学习，临时靠路边一会，旁边那么宽的路，一直喇叭按不停，我也及时来挪车了，看到人来了还一直牛批哄哄的按喇叭，我就停顿了几秒钟，就开始逼逼赖赖的，还说啥子有本事莫开走撒，牛*完了。惹不起   惹不起，马路都是他们家的  不敢动不敢动，动不动就喊你莫走。

黔江区交通局

市民：
  您好！关于您反映的“黔江公交车师傅骂人”的问题，我委高度重视，速组织相关人员进行调查，现将办理情况回复如下：
一、处理情况
  公交公司客运科按投诉人提供的地点进行核实，投诉人提供地点为大十字，该时段、地点交通较为拥堵，可能造成公交车通行不便的问题，且因为此次投诉事件中未提供具体的时间、车牌号，导致无法调取4G视频进行核实，请市民理解。公交公司将以此为契机加大驾驶员服务质量教育，本着实事求是的原则，加大服务质量投诉处理，持续优化服务流程，加强法律法规宣传，提升驾驶员综合素质，努力营造更加和谐、高效的公共交通环境。
二、下一步工作措施
  投诉反映出公交车辆安全服务尚有差距，为此我委已督促公司严格规范公交车辆经营行为，加强驾驶员安全行车和服务质量教育。一是加强路检路查和动态监控视频调度巡查，及时对违规行为处理；二是完善驾驶员安全运营管理办法，纳入考核。三是加强路检路查和车载GPS动态监控抽查，及时发现违章行为，有效规范驾驶员服务行为，提高科学管理手段。
特此回复
黔江区交通运输委员会
2024年7月30日

.kSPJ

能提供车辆信息吗

淡定_SYJX

.kSPJ 发表于 2024-7-27 20:52
能提供车辆信息吗

黔江的公家车真的该进行管理教育了，服务态度极差，问个什么问题根本不回答，违规鸣喇叭，严重影响黔江形象。