尊敬的网民:
您好!就您反映的的公交车到站不停相关问题已收悉,现将调查处理情况报告如下:
一、市民投诉事项
市民于2024年7月16日向黔江网发帖反映:“ 2024年7月16日13点21左右册山线路月亮潭站进城方向,公交车来了渝A06590D,招招手,没停车飞驰而过,没懂,这公交站台修来干啥的?这条线路公交车目的是什么?”
二、调查处理情况
经区交通运输综合行政执法支队调取该车涉事时段GPS轨迹及车载视频监控核实,该车在月亮潭站点到站未停的情况属实。区交通运输综合行政执法支队已责成所属企业(重庆汽车运输集团有限公司黔江运输公司)按照公司管理制度对当班驾驶员作出了批评教育,扣罚涉事驾驶员100元违约金,并停车学习;待考试合格后恢复上岗,并将此次投诉记入当月服务质量考核的处理。
下一步,区交通主管部门将督促公交企业加强从业人员职业教育,提升服务质量。
特此回复
黔江区交通运输委
2024年7月19日 |