尊敬的网民:
您好!就您反映的出租车积水路段不减速导致路人湿身等相关问题已收悉,我局高度重视,迅速组织相关人员进行调查,现将办理情况回复如下:
一、基本情况
投诉情况:6月11日下午3点左右,黔江育才路育才小学附近的公路上一大坑积水严重,三辆出租车在经过此路段时未减速,溅起的水流导致在育才小学接孩子的鲁女士全身湿透,让鲁女士十分气愤。目前,鲁女士已经向有关部门投诉。希望黔江的出租车提高文明行车意识,树立黔江出租车队伍的良好形象。
二、办理情况
群众利益无小事,针对该情况中心已责令各出租公司对从业人员不文明驾驶行为作出通报并要求加大对从业人员的培训力度,做好文明服务工作。
此行为反映出驾驶员的职业素养和群众要求有差距,为此,交通部门已督促企业一是完善驾驶员经营行为管理规范,对驾驶员定期实行再教育,对违章驾驶员进行重点教育;二是完善经营考核制度,加大驾驶员诚信考核,及时处置不文明不规范不安全行为。
今后如若发现驾驶员存在违法违规行为,可利用手机或其他电子设备收集证据,完善投诉内容后拨打区交通运输综合行政执法支队电话进行投诉,投诉电话:12350、12328、79223689。驾驶员的违规行为将被纳入诚信考核。
特此回复
黔江区交通局
2024年6月13日 |