窗口怎么能擦亮

前行走大道

近日我几个朋友去濯水景区玩耍的时候坐区间客车返回黔江，在濯水街上招停一辆车牌为渝AG9991的客车（车牌号记不太清楚有9991这几个数字），上车后付费各自找位置坐下，坐在位置上观察了一下车里的环境，说实在的有点不敢恭维。车顶应该是有很久没有清洁过，车上遮阳帘太脏，座位胶套上面黑色的污垢大片大片的。实在是有损形象。还好是本地人坐上这个车，如果是外地游客在濯水到火车站或者黔江是不是会觉得一个公共交通工具都这么不清洁。会不会给黔江留下一个不好的整体形象。

黔江区交通局

尊敬的网民：
您好！就您反映的窗口擦亮等相关问题已收悉，已由区交通局核查处理，现将办理情况回复如下：
一、基本情况                     
投诉情况：在濯水街上招停一辆车牌为渝AG9991的客车，上车后付费各自找位置坐下，坐在位置上观察了一下车里的环境，说实在的有点不敢恭维。车顶应该是有很久没有清洁过，车上遮阳帘太脏，座位胶套上面黑色的污垢大片大片的。实在是有损形象。还好是本地人坐上这个车，如果是外地游客在濯水到火车站或者黔江是不是会觉得一个公共交通工具都这么不清洁。会不会给黔江留下一个不好的整体形象。
二、办理情况
经调查了解，该投诉人反映的事情基本属实。值班站长在了解情况后第一时间已督促线路负责人立即对该班车进行清理打扫，做好车辆卫生工作，车辆内设施设备按时检查，如有损坏及时更换，提供干净卫生的乘车环境，并提醒其他线路运行车辆保持车辆卫生整洁。
区道运中心已经督促运输企业根据车辆技术状况及时更新车辆，持续加强巡查，改进服务，确保车容车貌完好，为广大市民提供更加便捷、优质的公共交通服务。
特此回复



黔江区交通局
2024年6月13日