天然气安装问题

自然_VBGE

我家住正阳街道凉水井，我们这里有大慨十几户要安装天然气。从春节前就申请安装天然气，到今天3月27日也没有安装，开始公司的人说叫我们 把身份证复印件收集起来，来现场办理入户手续，后来一直没有来。找公司有关人员一直推诿，不是没人挖沟就是什么城管检查不许开挖，一直推诿，我不知道安装天然气是一个民生问题，怎么就这么难呀，我们是消费者，拿钱消费，不知道我要向哪个部门投诉？请主管天然气公司的部门出来管一管，我们期待早日用上天然气，解决我们用上清洁能源

七秒

尊敬的网友：
　　经我司核查，现我司土建队伍按照入户登记先后顺序在桐坪、菱角、中昂等片区集中施工。凉水井片区已完成现场踏勘工作，下一步进行施工计划的制订及提前规划材料工作。待桐坪片区开挖结束后立即进场施工。
　　在今后的工作中公司将加强组织全体员工学习公司相关管理制度及要求，提高服务水平，增强责任心。为广大的天然气用户提供更加便捷、高效、优质的综合性服务。同时，我们热诚欢迎广大用户对我司工作开展监督和批评，如仍存在疑问，欢迎到我司进行咨询，咨询电话：023-79239665，也可拨打投诉电话：023-79851966。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　重庆黔江民生燃气（集团）有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2024年3月28日