出租车随便加价

妍瑶

昨天我小孩在阳光花园坐出租车回城南加油站，出租车司机说去加油站要10块，因为上去了下来时没人可拉是空车，我小孩问那到南沟呢，师傅说，到南沟就打表，我小孩就坐到南沟下车了，孩子说没在车上看见师傅信息，下车也没注意车牌号，我就想问问，是不是返程没生意，所以就可以随便加价，

黔江区交通局

尊敬的网民：
您好！就您反映的 “我打出租车上情侣山，坐到中途，他说打表不去！”一事已收悉，我局高度重视，督促区交通运输综合执法支队核查处理。但由于信息不全无法定位到具体时间段，无法对投诉进行核实。根据《道路运输服务质量投诉管理规定》第六条：“投诉受理条件：（二）有明确的投诉对象、具体事实及有关证明材料或证明人。”和第九条“投诉人应在书面投诉材料上阐明或在电话投诉、当面投诉时说明下列事项：（三） 投诉案件发生的时间、地点、经过及有关证明材料或证明人；”的规定，因无法联系投诉核实具体被投诉人，支队拟对此投诉作出不予受理。
为有效处理投诉，保障乘客利益，建议乘客今后如若发现驾驶员存在违法违规行为，可利用手机或其他电子设备收集证据，完善投诉内容（运行线路、车牌号等）后拨打区交通运输综合行政执法支队电话进行投诉，投诉电话：12328、79223689。以此便于迅速及时处理投诉。
特此回复
黔江区交通局
2024年2月7日