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[政府回应] 黔江出租车司机把乘客安全当儿戏

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发表于 2023-10-13 22:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
今天晚上,我和老公从佳慧坐车到新华桥,当时老公坐前排,我坐后排。行驶没几步,司机已停车几次,连续几波客人都不顺路没拉上,随即,司机开车速度明显有变快,在行驶至新华大道解放(文汇)路路口时,加速外道超车通过红绿灯,人在车内明显感受到失去重心,都快甩到车外去了,我连忙提醒,师傅开慢点,随即老公也提醒司机,车内有孕妇,麻烦开慢点。哪想到这句话没有制止司机,反而让他开得更快连续超车多辆,待到达目的地,司机见我气愤不过,在拍照留证。随即下车,问我啥子意思,我当然不惯着他,说,你为什么开那么快,劝你了,还不听,还变本加厉。这司机说超车而已,又没出事。我说出事了就晚了,你完全就是不把乘客的安全当回事,车头有孕妇还开那么快。那司机边说边靠近我,还好我老公上前将其拦住,问他要干什么,正当他和我老公争执的时候,有客人要打车,那司机才幸怏怏的开车走了,回到家后,越想越不舒服,黔江出租车师傅素质就这么低吗,不光是为我受到的惊吓,更是为了以后坐他车的客人的安全。还是希望有关部门好好管理哈,好好整顿哈
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发表于 2023-10-20 17:00 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的网民:
您好!就您反映的黔江出租车司机把乘客安全当儿戏一事已由交通局转道运中心核查处理,现将办理情况回复如下:
一、基本情况                     
投诉涉及驾驶员在已被告知乘客为孕妇的情况下依旧连续超车,让乘客受到惊吓和感觉到不安全。
二、办理情况
经调查了解,该投诉人反映的事情基本属实。渝运集团黔江公司根据出租汽车管理办法和公司相关规章制度,对驾驶员刘某作出停车学习1天的处理决定。同时,公司在今后的驾驶员服务质量管理工作中,一是强化驾驶员安全服务教育培训,不断提高从业人员安全服务意识。二是加强路检路查,及时查处各种违法违规现象。三是加强GPS监控,不断提高科学管理手段。交通管理部门已督促运输企业举一反三,以点带面,加强从业驾驶员服务管理,提高安全意识,做好服务工作。
今后如若发现驾驶员存在违法违规行为,可利用手机或其他电子设备收集证据,完善投诉内容(运行线路、车牌号等)后拨打区交通运输综合行政执法支队电话进行投诉,投诉电话:12328、79223689。驾驶员的违规行为将被纳入诚信考核。
特此回复


黔江区交通局
2023年10月20日
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发表于 2023-10-16 22:55 来自手机 来自 中国重庆
你才晓得开出租车的素质低哦?你是外地来的吗

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