灯的问题

夏雨初晴

大队梁子公租房3栋4楼左侧401、402楼道感应灯有一年多不亮了，向物业反应多次，回复说报上去了，一直没有相关人员维修，我晚上下班回家很不方便，希望有关部门维修一下。

博通物业公司

尊敬的市民：
您好！就您反映的大队梁子公租房楼道感应灯不亮有关问题，由我单位进行了现场核实，现回复如下：
一、基本情况
您反映，大队梁子公租房3栋4楼左侧401、402楼道感应灯有一年多不亮了，向物业反应多次，回复说报上去了，一直没有相关人员维修，晚上下班回家很不方便，希望相关部门维修一下。
二、调查情况
我司立即召集负责公共租赁住房管理部门相关人员，对您反映的相关问题进行了调查核实，情况如下：
经维修人员现场核实，您反映的情况属于，该处公共租赁用房因修建时间较久，线路老化导致线路损坏，造成该处楼道感应灯不亮。
三、处理结果
我司与区住保中心衔接后，于2022年11月21日上午11时维修好。我们热忱欢迎广大市民对我们工作的关心与支持，欢迎您提出宝贵的意见，如有疑问，欢迎到重庆博通物业管理有限公司办公室咨询了解，也可以通过电话咨询，联系电话：023-79239300。再次感谢您对我公司工作的关心与支持，欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议。