正阳罗家营片区的电什么时候能整好

岁月静好_GLFM

正阳罗家营的电已经停了六天了 严重影响了民生生活问题  冰箱里的菜全部烂完了不能吃是多大的损失  住户这么  煮饭没电不方便 多天气也开始冷起来了  不用热水是完全的不得行的  大人还能好点 有小朋友的家庭怎么办 洗头洗澡最基本的清洁都不方便  希望相关部门能尽快解决一下这个问题

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尊敬的网友：
您好，就您咨询的“罗家营小区停电”相关问题回复如下：
经核实，罗家营安置区居民生活用电电源为原安置区建设期间临时安装的一台400KVA变压器。由于现安置区居民入住率较高，用电需求量大，导致安置区原临时变压器负荷过重被烧毁。2022年9月24日我司协调抢修单位进行变压器更换，但在更换后新变压器也由于瞬时负荷过重导致配电房被烧。
当前，我司已联系抢修单位对配电房烧毁部件进行抢修，预计2022年9月28日可以恢复供电。期间给您及周边居民出行带来的不便，敬请谅解。
为彻底解决罗家营安置区供电问题，2020年7月至今，我司已多次进场开展永久性用电施工，但每次进场均遭遇安置区居民以“自家门前不准开挖树立电桩”为由阻工，期间我司也多次邀请办事处、居委进行协调，但未能协调成功。
为保障小区居民正常生活用电，我司呼吁全体居民积极配合永久性供电安装，确保小区用电规范。 我们热忱欢迎广大网民对我司工作开展监督和批评，如果您对反映的问题仍然存在疑问，欢迎到我司办公室咨询。也可拨打电话咨询，联系电话85088189。我们会在接到您来访来电的第一时间及时办理并回复结果。
      再次感谢您对我司工作的关心与支持，欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见和建议。

重庆市枳丹石城市建设开发有限公司                              
2022年9月27日

黔江区供电公司

尊敬的网友：
       您好！
       感谢您对国网黔江供电公司工作的关注。现就您反映的罗家营停电的第6天，都没有人来处理的问题,回复如下：
       黔江正阳街道罗家营片区由重庆市黔江区城市建设投资有限公司（以下简称城投公司）负责开发，并安置拆迁用户使用，该安置小区于2012年开始逐步建设，目前已基本建成完毕。安置区共35栋私房和一栋安置楼房，涉及客户约100户，目前辖区用户是由城投公司400KVA专用变压器供电。   
       9月21日下午，城投公司正阳街道罗家营安置区专用变压器因超负荷引发变压器发热起火故障，停电后黔江供电公司第一时间赶到现场，并指导城投公司开展现场抢修。期间，由城投公司下属博通公司组织施工抢修，抢修完毕后于9月24日恢复送电。
       9月24日修复变压器送电后，由于后端用户超负荷引起低压配电设备及线路再次烧毁。供电公司收到情况后立即到场切断上级电源，并到场开展抢修查勘、制定抢修复电方案，主动联系城投公司是否需要供电公司参与抢修。城投公司仍选择由下属博通公司组织施工抢修，期间黔江供电公司营销部、区经信委分别指导督促城投公司加快抢修进度，尽快恢复送电。因涉及变压器、配电设备以及低压线路多处故障点，导致修复时间较长，城投公司于9月27日下午18点抢修完毕并恢复正常供电。
       关于客户反映收取电费1元1度的情况，实际情况为供电公司以专变方式收取城投公司电费，城投公司采取转供电价方式收取客户电费，经与城投公司了解核实，城投公司执行电价为：居民0.6元/kwh，商业（动力）1元/kwh的综合性电价。
       我们热忱欢迎广大网民对国网黔江供电公司工作开展监督和批评，如果对此次问题仍存在疑问，欢迎到国网黔江供电公司城区供电中心咨询。也可拨打电话咨询，联系电话79238116。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。
       再次感谢您对国网黔江供电公司工作提出的宝贵意见和建议！

                                                                                                         国网黔江供电公司   
                                                                                                           2022年9月27日