社保未办理成功无法查询原因

易远刚

尊敬的社保局领导：      我是来自黔江区沙坝镇木梁村2组村民，我家房屋复垦后，于2020年8月将我夫妻二人一次性购买养老保险所需资料一同交至沙坝社保所，并于当日将所需资金存入指定邮储银行银行卡。但于近日发现，我妻子社保办理成功，我的社保居然没有办理，钱还在银行卡里，这期间我们从未收到任何通知。我想查明原因，但沙坝社保所以无权限为由无法查询，区社保所办事大厅则说要到当地社保所查询。作为普通百姓，当时复垦就是为了能享受一次性买养老保险的政策，现在居然连查个未办理成功的原因都查不到。也许对于相关办事人员来说这根本不算事，但对我及我的家庭影响真的挺大的，恳请相关部门领导能帮帮我们，查明真相。

人力社保局

尊敬的网民：
       感谢您对黔江区社会保险工作的关心和支持，现就您反映问题回复如下：
       您反映的问题收悉，因您未提供本人详细信息及联系方式，我中心无法核实具体情况。您可以到重庆市黔江区社会保险事务中心城乡居民养老保险科咨询或电话咨询。（地址：黔江区正阳街道行政中心2号楼社保大厅18-19号窗口，联系电话：023-79222649），我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。
       再次感谢您对我区社会保险工作的关心与支持。
                                                                                                                                                                               重庆市黔江区社会保险事务中心
                                                                                                                                                                                                2022年5月26日

瓦特

同问，家里老人每年按时将钱存入社保银行卡，结果有好几年的都没有扣款成功；现在有好的解决方法没。

易远刚

人力社保局 发表于 2022-5-26 09:38
尊敬的网民：
       感谢您对黔江区社会保险工作的关心和支持，现就您反映问题回复如下：
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核实电话：19823005002，如果窗口反应能解决问题，也不会来此求助了。恳请领导重视。