尊敬的网民:
感谢您对道路运政工作的关心和支持,现就网民称“关于渝运集团公交车司机和出租车司机的文明行车”情况回复如下:
因发生时间较长,无法通过车辆4G视频核实处理,建议投诉人完善投诉信息(运行时间、车牌号等)。就投诉人反映的相关情况行业管理部门已责令公交公司和出租公司加大对从业人员的培训,做好服务工作。严格出租汽车驾驶员准入理论考试和素质面试,完善考试监督制度;强化继续教育,对驾驶员定期实行再教育,对违章驾驶员进行重点教育,对教育不改的取消从业资格;建立服务监督卡与违章处理、诚信考核挂钩,多措并举提高驾驶员综合素质。
我们热忱欢迎广大网民对道路运输工作开展监督和批评,如果对此问题仍存在疑问,欢迎到道路运输事务中心咨询。也可拨打电话咨询,联系电话79223746。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。
再次感谢您对我区道路运输的关心与支持,欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见和建议。
重庆市黔江区交通局 2022年7月4日 |