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[政府回应] 黔江自来水厂收费问题

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发表于 2022-4-20 21:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
网友们大家好。我是家住三台山小区10号楼的业主,最近我交水费发现一个问题,我一直不明白,以前没在意过这问题,我一直都是一个人在家,一个月水要用8.9顿。有时候差不多10吨,而人家租房子的一个月一家4口。最多才用6吨,问物业,她说你自己找自来水公司。每次都是他们在抄表,收水费,但是每次抄表。到底有没有抄,,我不知道,而且物业也没有通知我去看每个月底表,最搞笑的是。我这两天交水费,这个月4月份,这个月都还没完,就已经显示我这个月要交多少水了,水用的越多,施压费越多,污水处理费越多,难道我们钱是捡的吗,难道他们每天都来抄表,对物业也是特别失望,只晓得收钱,我希望,网友们给我评价一下,看看你们那里也是不是这样,好解我心中迷惑,谢谢
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发表于 2022-4-22 17:32 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
重庆市黔江区泰来宏达自来水有限公司
关于黔江网民生爆料“黔江自来水厂收费问题”的回复
尊敬的网民朋友:
现就您在黔江网反映的黔江自来水厂收费问题”的情况回复如下:
一、关于用水量存在异议问题。经查询公司收费系统,该用水户于2021年7月开始产生用水量,且当月用水量为3吨,截止2022年4月21日该用水户用水止吨位为85吨,除2021年9月用水量为12吨外,其余用水月份用水量均在8吨至9吨之间。若对水表计量有异议,可申请具有资质的检定机构对水表进行检定。
二、关于抄表时间问题。公司水表抄收时间为按月抄表,抄表时间段为每月22日至当月底,抄收水量为上月抄表时间至本月抄表时间期间水量,并在次月6日发行用水数据。
三、关于4月份缴纳水费问题。公司4月初发行的数据显示缴费水费月份为4月,针对用水户反映4月中旬缴纳4月份水费问题属公司统计口径原因,但实际用水量为3月份用水量(即2月底至3月底期间产生的用水量)。
四、关于二次加压费、污水处理费收取问题。二次供水加压运营服务费及代征污水处理费均按照区物价部门核定的标准执行,均按当月实际用水量进行收取,其中二次供水加压运营服务费按0.8元/m3收取;代征污水处理费按1元/m3收取,且代征的污水处理费我司将按时全额上缴区财政专户。
在此感谢广大用水户对我司工作提出宝贵意见,如有其它疑问请拨打公司24小时供水服务电话79223411进行咨询。
特此回复
重庆市黔江区泰来宏达自来水有限公司
2022年4月22日

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 楼主| 发表于 2022-4-25 22:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
我4月24日,去看了,我家水表85吨,上个月止度80吨,意思就是我3月21号到4月21号一共用了5吨水,为什么和之前相差这么大,因为你们给我打电话说过你们是每个月20几号看水表,我去年7月份,也是同样的用法,才3吨。后面会什么相差这么大,请给一个合理的解释
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