天然气

笙CIT

家里人因为常年不在家，不知道什么缴费，天然气公司未有任何通知就断气，缴费后第二天打电话，结果客服态度很差，还说什么是我们自己预留号码有问题，我没见过这样的

七秒

尊敬的天然气用户：
　　由于您未提供天然气供气证编号、联系方式及地址等信息，未能核实您是否因为更改联系方式后未到我司进行登记变更，导致并未接到我司工作人员电话提醒服务。据天然气安全用气协议及燃气供气证上用户须知，用户应在每月6-20日到我司指定地点缴纳气费，逾期不缴纳气费将收取滞纳金直至停止供气。我司安监科抄表员为保障用户正常供气，每月15-20日按片区划分会电话提醒未缴纳气费用户。
      公司将加强用户的用气管理和服务工作。同时，我们热诚欢迎广大用户对我司工作开展监督和批评，如仍存在疑问，欢迎到我司进行咨询，也可拨打电话咨询，联系电话：023-79239665。我们会在接到您来访或来电的第一时间及时办理并回复结果。


                                                                                                                                                重庆黔江民生燃气（集团）有限公司
                                                                                                                                                          2022年3月24日

笙CIT

真的是无语了，快被天然气公司气死了，早上说打电话开气，到晚上回来，没有开，然后说是工作人员忙忘了，现在已经下班了，然后让我大冷天的，洗两天冷水，请问是什么道理，做的什么工作？

笙CIT

七秒 发表于 2022-3-24 14:12
尊敬的天然气用户：
　　由于您未提供天然气供气证编号、联系方式及地址等信息，未能核实您是否因为更改联 ...

你需要提供的，我都提供了，你们也并没有打电话通知停止供气，至于滞纳金这个问题，你们公众号出公告了嘛？